to read complaints and reviews, or file yours.Midas Hesabımda Kurum Beyanından Fazla Bloke Uygulandı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Midas hesabım yaklaşık 2 haftadır bloke durumda. Tarafıma “kurum beyanı ile bloke edildi” şeklinde bir açıklama yapıldı ancak kurumun beyanındaki tutardan daha yüksek bir meblağ üzerine bloke konuldu. Kurumun belirttiğinden yaklaşık 10 bin tl daha fazla tutara bloke uygulanmış durumda ve bu paraya temel ihtiyaçlarım için acil olarak ihtiyacım var.
Midas müşteri hizmetleri ve destek kanallarıyla görüştüğümde ise mevzuata aykırı davrandıklarını, yardımcı olmadıklarını ve bu fazla blokaj için tatmin edici, net bir gerekçe sunmadıklarını gördüm. Kurum beyanının üzerindeki bu fazladan tutar için yapılan uygulamayı açıkça haksız ve mağduriyet oluşturan bir durum olarak değerlendiriyorum.
Midas’tan talebim, kurum beyanı dışında fazladan bloke edilen tutarın derhal kaldırılması ve hesabımdaki bu fazla blokajın sonlandırılmasıdır. Ayrıca yasal çerçeveye uygun, açık ve yazılı bir gerekçenin tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık iki haftadır Midas üzerinden işlem yaptığım Aselsan hisselerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 869 adet hisseme e-haciz uygulanması gerekirken, Midas bütün portföyümü bloke etmiş durumda. Bu blokajın vergi dairesiyle bir ilgisi olmamasına rağmen, sistemde haksız şekilde vergi dairesi sorumlu gösteriliyor.
Konu ile ilgili Midas müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yaşadığım problemi tam olarak anlamadıklarını, dolayısıyla net bir çözüm üretemediklerini gördüm. Şu an tüm portföyüm sebepsiz yere kullanılamaz halde ve mağduriyet yaşıyorum.
Midas’ın bir an önce gerekli kontrol ve düzeltmeleri yaparak sadece gerçek olarak haciz uygulanması gereken 869 adet hisseye işlem uygulamasını, diğer hisselerim ve portföyüm üzerindeki haksız blokajı kaldırmasını ve bilgilerin güncellenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. 6183 sayılı Amme Alacaklarının Tahsil Usulü Hakkında Kanunu hükümleri uyarınca, kamu alacaklarına ilişkin olarak icra takiplerinde Türkiye'de bulunan banka hesapları ve aracı kurumlarda bulunan hesaplara bloke konulabilmektedir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Bakiniz rakamlar da uyumsuzluk var kurumunuz vergi dairesi tebliğinden çok daha fazla bir meblağa işlem uyguluyor
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Hala mantıklı bir açıklama alamadım ve güncellemede yok
Paranı geri alabildin mi, Bloke yi kaldırdılar mi?