to read complaints and reviews, or file yours.Analiz Limiti Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
Midas Pro aboneliğine Android uygulaması üzerinden abone oldum. Abonelik sırasında hiçbir yerde analiz limitiyle ilgili bir açıklama yer almıyordu. Ancak az önce analiz yapmaya çalışırken “limitiniz doldu” uyarısı aldım. Bunun üzerine canlı desteğe ulaştım ve bana 24 saat içinde 20 adet analiz limiti olduğunu söylediler. Üyelik ekranında böyle bir limitten bahsedilmemesi, şeffaflıktan uzak bir durum ve kullanıcıyı yanıltıcı buluyorum.
Midas bıst hesap numaram: 1111626. Aboneliğim hâlâ aktif ve 950 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü için abonelik ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Aradılar, gün içinde ücret iadesi yapacaklarını belirttiler, açıklama için ilgili ekibe ilettiklerini belirttiler. İade yapılmadı. Açıklama da aynı değişen bir şey yok.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiş olup iadeniz yapılmıştır. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Yapıldığını söylüyorlar ama az önce kart hareketlerimi tekrar tekrar kontrol ettim, herhangi bir iade halen yapılmadı.
