Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Midas Pro Hizmeti İçin Ücret İadesi Talebi

Engin
05 Haziran 08:50
8.257

Midası uzun zamandır kullanıyorum. Amerikan borsası ve kriptoda yatırım yapıyorum. Midas Pro sadece İstanbul borsası için yapılmış. Bu gibi yeni hizmetleri denemek için belli bir sure verilmeli. Ve Midas Pro özelliğini yanlışlıkla aldım ve hiç kullanmadım. 10 dakika içinde hemen müşteri hizmetlerini aradım iptal edip ücret iadesi istedim. Fakat kabul görmedi. Kullanmadığım hizmet için ücret ödemek istemiyorum. İade rica ediyorum

profile profile
2 Destek
05 Haziran 10:21 (Şikayetten 1 saat sonra)
Engin
05 Haziran 11:26

Ürünü kullanmadığımı işime yaramadığını ve 5 dakika içinde bilgi vermeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Evet piyasa hızlı büyüyen bir uygulama olabilirsiniz ama müşteri deneyim ve geri dönüşleri de dikkate almanız gerekiyor. Bu gibi yeni uygulamalar belli bir süre deneyimleme ve tecrübe etmek gereklidir. Ben sattım sözleşmeyi okusaydınız yaklaşımı kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Düşünün bir otobüse bindiniz ve bindiğiniz anda yanlış yere gittiğinizi farkettiniz, yine de ücret öder miydiniz? Sunum eksik, politika yanlış, yaklaşım çok yanlış.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Midas Ücretsiz İşlem Hakkı Sorunu

Osman
21 Aralık 2024 10:23
8.011
2
Orhan sonuçtan memnun değil

Midas Pro'da Bilgilendirilmeden Uygulanan Günlük Limit Ve İade Sorunu

Orhan
11 Ağustos 11:53
4.622
Midas Pro'da Bilgilendirilmeden Uygulanan Günlük Limit Ve İade Sorunu
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Midas Alım Satım Emirlerini Neden Gerçekleştiremiyor. (bıst)

Emre
07 Eylül 2023 18:43
7.703
Benzer Şikayet Yaz