to read complaints and reviews, or file yours.Midas Kripto Uygulamasında Fiyat Farkı Nedeniyle 13.500 TL Zarara Uğradım
09.05.2026 tarihinde saat 21.39’da Midas kripto uygulaması üzerinden 100.000 TL bakiyem ile 43,03 TL fiyattan 2.316,71 adet ravedao alımı gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan sonra başka bir borsadaki fiyatı kontrol ettiğimde, tl bazında yaklaşık 3 TL daha yüksek bir fiyattan alım yaptığımı fark ettim. Alışı yaptıktan kısa süre sonra fiyat 45,15 TL seviyesine yükseldi, ardından ise sadece düşüş yönünde ve yavaş şekilde devam etti.
Yaklaşık 5 saat boyunca işlemi ekran başında aralıklarla takip etmek zorunda kaldım ve sonunda yaklaşık 13.500 TL civarında bir zararla satış yapmak zorunda kaldım. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmış, o zaman alım yapmayarak bu riski almamıştım; ancak bugün yaşadığım bu kötü tecrübe sebebiyle ciddi anlamda mağdur oldum ve bir daha Midas kripto uygulamasını kullanmamaya karar verdim.
Konu ile ilgili Midas müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana fiyat iniş-çıkışlarının olağan olduğu, kripto varlıkların merkezi bir borsada işlem görmemesinden dolayı fiyatların her platformda değişkenlik gösterebileceği, platformlar arası fiyat farklılığının normal olduğu şeklinde standart bir yanıt verildi. Ancak yaşadığım fiyat farkının boyutu ve hemen ardından gelen kayıp, bu açıklamayı benim açımdan yeterli kılmamaktadır.
Midas kripto uygulaması üzerinden yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, yaklaşık 13.500 TL tutarındaki zararımın giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse konuyu farklı mercilere de taşıyacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
Midas Kripto uygulaması üzerinden ravedao/TRY paritesinde yaklaşık 100.000 TL tutarında alım yaptım. 9 Mayıs tarihinde akşam saatlerinde yaptığım bu işlemden sonra, ravedao coin fiyatının piyasa fiyatına göre yaklaşık 5 TL daha pahalı olduğunu fark ettim. Bu ciddi fiyat farkı nedeniyle panik yaparak satış yaptım ve yaklaşık 15.000 TL zarar ettim.
Yaşadığım bu durum sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçip mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Ancak zararımı telafi etmek yerine, adeta dalga geçer gibi hesabıma sadece 30 günlük komisyonsuz işlem yapma hakkı tanımladılar. Ben komisyonsuz işlem hakkı değil, bu fiyat farkı nedeniyle oluşan yaklaşık 15.000 TL’lik zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Midas Kripto’nun piyasa fiyatlarından bu kadar farklı bir fiyattan işlem gerçekleştirmesi ve sonrasında yaşanan mağduriyete kayıtsız kalması kabul edilebilir değil. Zararımın iadesini ve bu tür fiyatlandırma farklılıklarının açıklığa kavuşturulmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
