to read complaints and reviews, or file yours.Midas Kripto Hediye Bakiyesi Çekilememesi Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
Midas Kripto uygulamasında hesabıma 300 TL kripto hediye tanımlandı. Ben de bu hediye ile coin alımı yaptım, ardından işlemi tl’ye çevirip çekmek istediğimde “çekilebilir bakiye 0” olarak göründüğünü fark ettim. Yani uygulama içinde hediye olarak gösterilen tutarı nakit olarak çekemiyorum.
Hediye tanımlanırken de, işlem sırasında da bu bakiyenin sadece al-sat için kullanılabileceğine veya kesinlikle çekilemeyeceğine dair herhangi bir uyarı, şart veya kural açık ve net şekilde belirtilmedi. Uygulamada veya kampanya içinde bu konuda göze çarpan bir bilgilendirme ile de karşılaşmadım.
Midas Kripto’dan beklentim, bu tür hediye bakiyelerin kullanımı ve çekilebilirlik şartlarının kullanıcıyı yanıltmayacak, açık ve anlaşılır bir şekilde, daha en başta net olarak belirtilmesidir. Şu an yaşadığım belirsizliğin ve kafa karışıklığının giderilmesini ve tüm kullanıcılara şeffaf, detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili olarak sizi aradık, ancak ulaşamadık. Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Midas Kripto Destek
