to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya SMS'i İle Taahhüt Edilen 300 TL BTC Hediyesi Hesabıma Yansımadı
Midas Kripto üzerinden kripto yatırımı yaptığım için tarafıma 'kripto yatırımında 300 TL hediye' içerikli bir kampanya SMS’i gönderildi. SMS’te belirtilen şartları yerine getirdim, ancak buna rağmen kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 300 TL’lik BTC bakiyesi hiçbir şekilde hesabıma yansımadı.
Durumu öğrenmek için canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabıma kayıtlı böyle bir kampanya olmadığını söylediler ve görüştüğüm temsilcinin kampanya hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığını fark ettim. Hem SMS ile bana kampanya gönderilmesi hem de sonrasında kampanyanın yok sayılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Midas Kripto tarafından gönderilen kampanya SMS’ine istinaden hak ettiğim 300 TL’lik BTC ödülünün hesabıma tanımlanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili olarak sizi aradık, ancak ulaşamadık. İlgili kampanya, kampanya döneminde ilk kez Midas Kripto hesabı açan ve kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz şekilde tamamlayarak hesabını aktive eden kullanıcılar için geçerlidir. Kampanya koşulları tüm kullanıcılara eşit şekilde uygulanmakta olup, şartlar dışında bir ödül tanımlaması yapılamamaktadır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 08:00 - 03:00 saatleri arasında Destek Hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Midas Kripto Destek
