Midas Kripto Kampanya Ödülüm Hesabıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Midas’tan gelen bir mesajda, Midas Kripto ile yapılacak ilk işlemde 300 TL hediye verileceği belirtilince, verilen link üzerinden kampanyadan yararlanmak için 27.11.2025 tarihinde ilk kripto işlemimi gerçekleştirdim. 1.500 TL tutarında BTC/TRY işlemi yaptım ancak kampanya kapsamında söz edilen 300 TL nakit hediye bakiyesi hesabıma tanımlanmadı.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, karşımdaki temsilci bu tür durumların yaşanabildiğini söylemekle yetindi ve nedenini açıklamadı, ne de ne zaman çözüleceğine dair herhangi bir süre iletti. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, söz verilen ödülün tanımlanmaması ve bununla ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması güven kırıcı bir durum oluşturdu.

Midas Kripto kampanyası kapsamında, ilk kripto işlemimi tamamlamış biri olarak tarafıma söz verilen 300 TL nakit bakiyenin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.