Microsoft servis

16 Şubat 2024 tarihinde Teknosa Marmara Park şubesinden bir laptopla birlikte Microsoft Office 2021 satın aldım. Satış s...ırasında mağaza çalışanı, o anda kendi oluşturduğu hesap üzerinden programı cihaza kurdu ve ben sürece tam olarak hakim olamadım. Bir süre sonra laptop servise gitti ve cihaz sıfı...

Yaklaşık 1–2 yıldır bilgisayarımda yüklü gelen Windows 11’i kullanıyorum ve sistemden genel olarak memnun değilim. Windo...ws 11’in özelleştirme seçenekleri çok kısıtlı, neredeyse hiçbir şeyi isteğime göre ayarlayamıyorum. Eski Windows sürümlerine kıyasla kişiselleştirme imkânının çok düşük olması kull...

Microsoft Store üzerinden satın aldığım Back 4 Blood oyununun PC versiyonu için aynı gün içinde iade talebinde bulundum ...ancak talebim 19.12.2025 tarihinde reddedildi. Oyunu Microsoft’un web sitesi üzerinden 99 TL tutarında kredi kartı ile satın almıştım. İade talebimin reddedilmesine dair tarafıma t...

Yaklaşık bir yıldır Windows 7 yüklü bilgisayarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgisayarımı açtıktan 2-3 dakika sonra ke...ndiliğinden kapanıyor ve tekrar açarken sürekli olarak “güvenli modda mı yoksa normal olarak mı başlatmak istersiniz? ” şeklinde bir ekran çıkıyor. Hangi seçeneği denersem deneyeyi...

Hotmail hesabım (@hotmail.com) yıllardır sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. Geçmişte Google servislerini kullanırken herh...angi bir kapasite sorunu yaşamamıştım. Ancak, istemeden Microsoft sistemine geçirildikten sonra e-posta gönderip alırken sürekli olarak “5 GB depolama alanınız dolmak üzere” şeklin...

M.E.B. Fatih ağlarında internet kısıtlı olduğu için Windows yüklemesi tamamlanamamaktadır. Ya Milli Eğitim Bakanlığı ile... iletişime geçilerek Windows kurulumu esnasında bağlanılmaya çalışılan servis ya da sitelerin engeli kaldırılmalı ya da bizlere özel Windows sürümü yayınlanmalıdır.

Asus marka bilgisayar diz üstü. Güncelleme geldi. Bilgisayarım görüntü gitti açılmıyor. Servise gönderdim garantisi 4 ay... geçti. Servis ana kart bozulmuş dedi. 20 milyar istedi. Bende sebebini sordum Güncelleme den dedi. Sorumlusu güncellemeyi gönderen Windows dedi. Aradım Windows güncellemeden bozul...

Hediye olarak gelen Microsoft All in One klavye USB ile eşleşmiyor, bağlantı koptu ve teknik servise ulaşamıyorum. Resme...n elimde kaldı klavye. Fatura vs. kaybettim, paramla yaptırmak istiyorum. Servise de ulaşamıyorum. Lütfen yardım edin.

Yurt dışından aldığım Microsoft marka Surface cihaz normal bir şekilde çalışırken kapatıp bir iki saat sonra açmaya çalı...ştığımda açılmadı. Şarjla alakalı olabileceğini düşünüp şarj edip denedim yine olmadı. Online belirtilen açma yöntemlerinin hiçbiri de işe yaramadı. Servis oluşturmak istediğimde ü...

10.10.2023 tarihinde almış olduğum Microsoft Wireless 850 Desktop marka klavye ve mouse seti arızalanmıştır. Hepsiburada... tarafından yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servis, ürünün arızalı olduğunu ancak ellerinde benzer bir ürün olmadığı için satıcıdan talep edebileceğimi belirten bir mektup ...

Merhaba! Microsoft Bursa servisine tam 3 hafta önce bir laptop verdim tamir için henüz geri dönmedi. Bugün tekrar aradım..., aratacağız sizi dediler arayan olmadı. Fiyat bilgisi vermişlerdi her şeye tamam dedim. İki gün içinde yapar yollarız dediler bir hafta geçti üzerinden ne haber var ne de laptopum...

Microsoft pişmanlığım oldu. Temmuz ayında Teknosa mağazasından modern mouse aldım arıza yaptı. Garanti kapsamında ürünü ...servise gönderemedim çünkü muhatap yok İngilizce olarak sitesine yazıyorum bana cevap olarak bir servis kaydı açmıyorlar. Türkiye'de Microsoft müşteri hizmetlerini aradım bana bir ...

Microsoft servise ürün gönderdim 1 Şubat'ta. Ürünüm karşı tarafa ulaşmış ancak o günden bugüne tarafıma herhangi bir mai...l ya da SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Kendim sürekli arayarak durumu öğrenmeye çalıştım. Bugün tam 16. gün ve bugün yaptığım aramada ürünün sırada olduğunu öğrendim. Umarım 21 i...

Tamamen markasına güvendiğim için diğerlerine göre pahalı olmasına rağmen Microsoft mouse aldım. Bir süre sonra bozuldu ...ve aldığım Media Markt şubesi, Microsoft'u aramam gerektiğini söyledi. Aradığımda yetkili, bizim bir desteğimiz olmadığını, ilgilenemeyeceklerini ve bu durumun kendilerini ilgilend...