Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onayım Olmadan Microsoft'tan Kredi Kartı Çekimi!

Orbay
6 Kasım 2025 17:11490
Orbay'ın Teşekkür Mesajı
Marka ücret iadesi gerçekleştirmiş, sorun çözülmüştür.

6 Kasım 2025 tarihinde saat 06:45 civarında, haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan 3.299 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi İzmir’de fark ettim ve hesabıma ait dijital slip elimde mevcut.

Microsoft müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim ancak iş yeri bilgisayarım dışında başka bir hesaptan giriş yapamadığım için destek alamadım. Benzer bir ödeme daha önce de gerçekleşmişti.

Bu işlemin Office 365 aboneliğimle ilgili olmadığını, doğrudan Microsoft kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ücretin tarafıma iade edilmesini ve geçmişte kayıtlı olan kart bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum.

Orbay
Orbay
11 Kasım 2025 14:33

Marka ücret iadesi gerçekleştirmiş, sorun çözülmüştür.

Yorumlar

Ahmet
Ahmet
Benzer Şikayeti Var
8 Kasım 2025 15:37

Probleminiz çözüldü mü

Benzer Şikayetler

Microsoft 365 Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi Destek Alamıyorum

Erdi
22 Ekim 2025 10:42570

22.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Microsoft 365a adına hesabımdan 4.099,99 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim....

Onayım Dışında Microsoft Hesabımdan Para Çekilmesi Ve İade Sorunu

Ahmet
14 Ekim 2025 14:16588

13.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Microsoft hesabımdan 4099 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Herhangi bir...

4
Çözüldü

Microsoft'tan İzinsiz Para Çekimi Şoku

Pınar
Pınar
Microsoft
4 Ocak 2025 19:546.594

"Para iadem yapıldı. Bu hatayı düzeltmenizi, her yıl sonu aktif abonelik adı altında hesaplarımızdan para çekilmemesini temenni ederim. Microsoft'tan herhangi bir temsilci ile görüşmedim. TR destek telefon numarası yoktu. Mail üzerinden çok kez desteğe yazdım. Dönüş yapılmadığı halde ısrarla anlattım, bana en yakın sorunu seçip yönlendirmeleri takip ettim bilgim dahilinde olmadan yapılmış bir işlem olduğunu ifade ettim. Teşekkür ederim."

Microsoft'tan İzinsiz Para Çekimi Şoku
Microsoft'tan İzinsiz Para Çekimi Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Microsoft Bilgisayarım İçin Sürüm Şikayetim

MicrosoftBilgisayarım İçin Sürüm Şikayetim

Profil fotoğrafı
Necati
Microsoft Hesabım Çalındı

Microsoft HesabımÇalındı

Profil fotoğrafı
Rüya
Microsoft'un Kurtarma Anahtarı Oyunu

Microsoft'un KurtarmaAnahtarı Oyunu

Profil fotoğrafı
Alikemal
Microsoft İnternet, Proxy, Yanlış Adres Hatası

Microsoft İnternet,Proxy, Yanlış Adres Hatası

Profil fotoğrafı
İlker
Microsoft Hesabım Çalındı

Microsoft HesabımÇalındı

Profil fotoğrafı
Eymen
Microsoft Hata Kodu!

Microsoft Hata Kodu!

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular