Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Orbay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Microsoft'tan Kredi Kartı Çekimi!

profile
06 Kasım 2025 17:11
411
Orbay'ın Teşekkür Mesajı
“Marka ücret iadesi gerçekleştirmiş, sorun çözülmüştür.”

6 Kasım 2025 tarihinde saat 06:45 civarında, haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan 3.299 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi İzmir’de fark ettim ve hesabıma ait dijital slip elimde mevcut.

Microsoft müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim ancak iş yeri bilgisayarım dışında başka bir hesaptan giriş yapamadığım için destek alamadım. Benzer bir ödeme daha önce de gerçekleşmişti.

Bu işlemin Office 365 aboneliğimle ilgili olmadığını, doğrudan Microsoft kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ücretin tarafıma iade edilmesini ve geçmişte kayıtlı olan kart bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum.

Orbay
Orbay
11 Kasım 2025 14:33

Marka ücret iadesi gerçekleştirmiş, sorun çözülmüştür.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Probleminiz çözüldü mü

Orbay
Orbay
Şikayet Sahibi

Hayır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Microsoft 365 Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi Destek Alamıyorum

profile
22 Ekim 2025 10:42
525

Onayım Dışında Microsoft Hesabımdan Para Çekilmesi Ve İade Sorunu

profile
14 Ekim 2025 14:16
524
4
Pınar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Ocak 2025 19:54
4.866
"Para iadem yapıldı. Bu hatayı düzeltmenizi, her yıl sonu aktif abonelik adı altında hesaplarımızdan para çekilmemesini temenni ederim. Microsoft'tan herhangi bir temsilci ile görüşmedim. TR destek telefon numarası yoktu. Mail üzerinden çok kez desteğe yazdım. Dönüş yapılmadığı halde ısrarla anlattım, bana en yakın sorunu seçip yönlendirmeleri takip ettim bilgim dahilinde olmadan yapılmış bir işlem olduğunu ifade ettim. Teşekkür ederim."
Microsoft'tan İzinsiz Para Çekimi Şoku
Microsoft'tan İzinsiz Para Çekimi Şoku
Benzer Şikayet Yaz