to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 tarihinde QNB’deki hesabıma bankadan “hesabınızdan 7.099,99 TL çekilmiştir” şeklinde bir bildirim geldi. Hesap hareketlerime baktığımda bu tutarın Microsoft Store adı altında çekildiğini gördüm. Ancak benim Microsoft Store’da hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da bağlı bir hesabım bulunmuyor ve bu işlemle ilgili ne onay verdim ne de herhangi bir talepte bulundum.
Bu durumun tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiş olması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda endişelendirdi. Kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadığım halde Microsoft Store üzerinden böyle bir çekim yapılabilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Olayı fark eder etmez akşam saat 19.00 civarında bankamı aradım, hesabım ve kredi kartım kapatıldı, işlem için itiraz kaydı oluşturuldu ve sürecin 1 hafta – 10 gün içinde sonuçlanacağı tarafıma iletildi. Şu an için para iadesiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece sürecin inceleneceği söylendi.
Ben, iznim ve bilgim dışında Microsoft Store üzerinden gerçekleştirilen bu 7.099,99 TL’lik işlemin acilen incelenmesini ve tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Microsoft Store’un, hiçbir üyeliğim olmadığı halde kart/banka bilgilerime nasıl ulaşıldığı ve bu işlem için nasıl onay alındığının detaylı biçimde araştırılmasını ve bu konuda tarafıma açık, net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu tür bir güvenlik açığının tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
18 Ocak 2026 tarihinde saat 16.50 civarında, QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Microsoft Store adına “msbill. İnfo” ibareli bir web sitesi üzerinden 5.199 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama ile ilgili tarafıma herhangi bir şifre, onay mesajı ya da bildirim gelmemiştir ve...
18.01.2026 tarihinde QNB kredi kartımdan Microsoft Store adına “msbill.Info nl” ibaresiyle 5.199,99 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem y...
17.01.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde Microsoft Store adına 5.345,01 TL tutarında, benim iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiş bir harcama gördüm. Slipte sadece “Microsoft Store” ibaresi yer alıyor, herhangi bir saat bilgisi bulunmuyor ve bu işlem tek seferlik bir çekim olarak görünüyor. Bu harc...
Kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store adına 19.01.2026 tarihinde 5.199 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ...
Yorumlar