Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Microsoft One Drive'ımı Silmiş!

31 Mart 2023 00:22
3.748

One drive uygulamasını uzun zamandan beri fotoğraf ve belge yükleyip saklamak için kullanıyordum. Kullandığım depolama alanı 5 GB'a düşürülmüş ve haliyle depolama sınırını aşmışım içinde 61.4 GB veri olduğu için.

Yakın zamanda tekrar giriş yapıp belgelerime ulaşmak istedim ve hiçbir belgemin olmadığını gördüm. Uygulamada sorun olduğunu düşündüm online olarak da giriş yaptım ancak ne geri dönüşüm klasöründe ne de başka bir yerde belgelerimi görüntüleyemedim. Yalnızca belgelerimin isimleri var dosya adı şeklinde. Bununla ilgili hemen geri bildirim gönderdim destek ekibine. Mailimi uzun zamandır kontrol etmiyordum işkillenerek Microsoft'tan gelen mailleri kontrol ettim. 2022 yılında Şubat ayında "Onedrive'ınız silinecek" isimli maili yeni gördüm.

Eğer yükseltme yapmazsam depolama alanı aşıldığı için dosyalarımın hepsinin silineceğini söylemişler. Böylesine önemli bir konuda ulaşım yolu yalnızca mail atmak mıdır? Uzun zamandır girilmemiş ise askıya alabilir, dondurabilirsiniz; ücreti mukabilinde talep doğrultusunda erişim hakkı sunabilirsiniz ama verilerimi silemezsiniz. Bu denli mühim bir hususta, hızlı teknoloji çağında yalnızca mail bildirimi yapamazsınız. Telefon doğrulaması yaptınız; arayarak veyahut SMS ile bilgilendirme yapmalısınız. Madem böyle bir uygulama dayatılacak, başta bilgilendirme yapmak zorundasınız.
Silinen tüm belgelerime erişim rica ediyorum. Ne kadar üyelik yükseltmem gerekiyorsa yükseltebilirim. Belgelerime erişmem gerekiyor. Bu mağduriyetimi gidermenizi bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hatice

Ben de aynı sorunu yaşadım acaba geri alabildiniz mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Haberim Olmadan Hesabımdan Microsoft Adına Yüksek Tutarlı Ödeme Çekildi

Muhammet
25 Kasım 15:28
198

Hotmail Hesabıma Erişemiyorum, Kurtarma Yöntemleri Yetersiz Kaldı

Çağrı
08 Aralık 15:38
219
Benzer Şikayet Yaz