to read complaints and reviews, or file yours. 
One drive uygulamasını uzun zamandan beri fotoğraf ve belge yükleyip saklamak için kullanıyordum. Kullandığım depolama alanı 5 GB'a düşürülmüş ve haliyle depolama sınırını aşmışım içinde 61.4 GB veri olduğu için.
Yakın zamanda tekrar giriş yapıp belgelerime ulaşmak istedim ve hiçbir belgemin olmadığını gördüm. Uygulamada sorun olduğunu düşündüm online olarak da giriş yaptım ancak ne geri dönüşüm klasöründe ne de başka bir yerde belgelerimi görüntüleyemedim. Yalnızca belgelerimin isimleri var dosya adı şeklinde. Bununla ilgili hemen geri bildirim gönderdim destek ekibine. Mailimi uzun zamandır kontrol etmiyordum işkillenerek Microsoft'tan gelen mailleri kontrol ettim. 2022 yılında Şubat ayında "Onedrive'ınız silinecek" isimli maili yeni gördüm.
Eğer yükseltme yapmazsam depolama alanı aşıldığı için dosyalarımın hepsinin silineceğini söylemişler. Böylesine önemli bir konuda ulaşım yolu yalnızca mail atmak mıdır? Uzun zamandır girilmemiş ise askıya alabilir, dondurabilirsiniz; ücreti mukabilinde talep doğrultusunda erişim hakkı sunabilirsiniz ama verilerimi silemezsiniz. Bu denli mühim bir hususta, hızlı teknoloji çağında yalnızca mail bildirimi yapamazsınız. Telefon doğrulaması yaptınız; arayarak veyahut SMS ile bilgilendirme yapmalısınız. Madem böyle bir uygulama dayatılacak, başta bilgilendirme yapmak zorundasınız.
Silinen tüm belgelerime erişim rica ediyorum. Ne kadar üyelik yükseltmem gerekiyorsa yükseltebilirim. Belgelerime erişmem gerekiyor. Bu mağduriyetimi gidermenizi bekliyorum.
Depolama alanım bitince onedrive 50 GB Microsoft 365 Depolama Alanı satın aldım 20 TL'ye ancak kullanamama rağmen her ay benden ücretini kesiyorlar. İptalini ve ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Acilen çözülmesini rica ederim.
Hotmail hesabım (@hotmail.com) yıllardır sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. Geçmişte Google servislerini kullanırken herhangi bir kapasite sorunu yaşamamıştım. Ancak, istemeden Microsoft sistemine geçirildikten sonra e-posta gönderip alırken sürekli olarak “5 GB depolama alanınız dolmak üzere” şeklin...
Laptopumda 128 GB'lık depolama alanı var. Yüklenen uygulamalar ve geçici dosyaların GB'larını topladığımda 78 GB'lık yer kapladığı görülüyor fakat laptopumda 1 GB'lık yer kalmış. Prefetch dosyalarını falan sildim ama kendi kendine yer azalıyor. Depolama alanında lütfen yardımcı olun.
Yorumlar