Michelin Yakıt Promosyonu Hakkım Teslim Edilmiyor

Michelin’in “4 adet lastik alana 2.000 TL Opet yakıt” kampanyasından faydalanmak için 29.11.2025 tarihinde Atatürk Oto Sanayi Sitesi 41. Sokak No:235 adresinde faaliyet gösteren Özkan Lastik Rot Balans San. Tic. Ltd. Şti.’den 4 adet lastik satın aldım. Satın alma işlemine ait oza2025000000546 numaralı e-arşiv faturam mevcuttur ve faturayı kampanya kapsamında kendilerine ilettim.

Kampanya şartlarına göre aldığım bilgiye göre, Michelin’in Opet’e bildirim yapacağı ve benim de Opet’e gidip plaka numaram üzerinden giriş yapılarak 2.000 TL’lik yakıtı ücret ödemeden alabileceğim belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir promosyon kodu veya yakıt hakkı tanımlaması yapılmadı.

Bu süreçte Michelin Lastikleri merkezine portal üzerinden şikayetimi iletmeme rağmen henüz somut bir dönüş almadım ve kampanya kapsamındaki hakkımı kullanamıyorum. Faturam zamanında iletilmiş olmasına rağmen, yakıt promosyonumun tanımlanması geciktirilmektedir.

Michelin’den, 4 lastik alımı karşılığında taahhüt edilen 2.000 TL’lik Opet yakıt promosyonunun en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.