Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişim Sorunları

Sitesinden aldığım ferace bedeni 38/40/42 diye gidiyordu. Ben de bedenim olan 40 bedeni sipariş ettim. Onun haricinde 3 ferace daha sipariş ettim. Onlarda ise bedenler 1/2 diye gidiyordu. Ayrıca 1 bedenin 38/40/42 bedene tekabül ettiğini yazıyor. Gelen 40 beden ferace bana çok bol gelince etiketi kontrol edince 2 beden yazıldığını gördüm. WhatsApp iletişim ile mesaj gönderdim. Durumu bildirdim. 40 beden 2 beden demek diyor. Nerede yazıyor 40 beden 2 beden diye açıklama yapılmamış. Ben 40 beden sipariş ettim 2 beden geldi. 2 beden de bana büyük diyorum. Mesaj yazan kişi sağlıklı iletişimden uzak saçma bir şekilde hatalarını savundu. Ve sonra yazdıklarıma hiçbir şekilde cevap vermedi. Ben de aldığım 4 feraceyi de iade ettim. Sırf hatalı olursak kargo bizden gidecek gibi küçük hesaplar peşinde olan bu firmadan bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Benden geri iade ettiğim ürünlerin kargo bedelini kesinti yaptılar. İki kuruş para önemli değil ama kaba tavırlarından dolayı hakkımı da helal etmiyorum.