Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri

31 Ocak 2025 19:304.597

Mia Vento isimli firmadan ürün sipariş ettim, sonrasında iptal edip iade ettim. 14 iş günü içerisinde ücretin iadesinin olacağını söylediler. Kendi paramız ile rezil oluyoruz. Her aradığımda saçma sapan bahaneler üretip şu saate kadar yatar falan diyorlar, tam 14 gün oldu. Cuma günü ödeme günümüz diyorlar, 17:30'da bir daha aradım, 19:00'a kadar yatar dediler. Saat şu an 19:00, henüz yatan bir ücret yok, bu kez de cumartesi yatar diyorlar. Şu an hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dönüt sağlayıp mağduriyetimi gideremiyorlar. Tüm görüşmeleri kayıt altına aldım, böyle bir terbiyesizlik olamaz. Gerekli yasal süreci başlatacağım.

24 Mayıs 2025 11:59 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan aksaklık için özür diler; problemin çözümünü anlayışla karşıladığınız için teşekkür ederiz. Sorun, öneri ve şikayetlerinizle ilgili her zaman sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla. Mia Vento Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde 20 Gündür Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

15 Mart 2025 14:104.330

Mia Vento isimli firmadan 458AS3277L sipariş koduyla annem için hediye küpe siparişi verdim ancak annem ürünü beğenmediğ...

İade Sürecinde 20 Gündür Bekleyen Müşteri Mağduriyeti
İade Sürecinde 20 Gündür Bekleyen Müşteri Mağduriyeti
1 Destek
1

Mia Vento'dan İptal Edilen Siparişin İade Sorunu

8 Kasım 2024 22:595.510

Mia Vento'dan bir yüzük sipariş ettim. Siparişi tarafıma ulaşmadan iptal ettim fakat param iki hafta geçmesine rağmen ia...

1

Tesbihevim Para İadesi Yapılmıyor

20 Ekim 2023 20:164.833

10.10.2023 tarihinde sipariş verdim. 2-3 iş günü içerisinde teslim edileceğini ilettiler. 2 gün sonra tekrar iletişime g...

Mio Grande Online Alışverişte Yaşanan Güven Sorunu

17 Nisan 2024 21:57822

Aralık ayında toplu sipariş verdim. Mio Grande sayfasını inceledim. Sitesine baktım ve sipariş için iletişime geçtim. 'ö...

Mio Grande Online Alışverişte Yaşanan Güven Sorunu
2 Destek
TrustBuy Skoru