Online Ödeme Yaptığımda Nakit Tekrar İstendi
Mia Kolye’nin internet sitesinden bir adet kolye siparişi verdim ve ürünün ödemesini sipariş sırasında online olarak hesap üzerinden yaptım. 13 Nisan 2025 tarihinde kargom teslimat için geldiğinde, kargo görevlisi benden tekrar nakit ödeme talep etti. Ben ise ödemenin sistem üzerinden zaten yapıldığını, ürünün bedelini önceden ödediğimi belirttim.
Aynı sipariş için ikinci kez ödeme istenmesi hem mağduriyet hem de güven sorunu oluşturdu. Siparişime ait numaram ve ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, bu durum düzeltilmedi. Konuyla ilgili olarak hem Mia Kolye tarafına hem de kargo firmasıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Online ödemenin tanınmasını, aynı ürün için benden ikinci kez ücret talep edilmemesini ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.


