Mia'da Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Talebi

Mia internet sitesi üzerinden 9 Şubat tarihinde bir kolye siparişi oluşturdum. Siparişi verirken sitede teslimat süresi 2-4 iş günü olarak belirtilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapıldı ne de ürün teslim edildi.

Kendi imkanlarımla Mia ile iletişime geçtiğimde siparişimin kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu süreçte hiçbir somut adım atılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Mevcut durumda bu siparişimin hemen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu site ve yaşattığı mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.