Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mia & Dora Yanıltıcı Bir Firma Olduğunu Düşünüyorum

Mia&Dora'dan 14 Mart'ta sipariş hala elime ulaşmadı. Mail adreslerine mail attım yaşanan gecikme yüzünden özür dileyip kargoya verildiğini söylediler ama hala elime ürün ulaşmadı.

Firmanın yanıltıcı bir firma olduğunu düşünüyorum. Gerekli açıklama gelmezse ya da ürünüm elime kısa süre içinde ulaşmazsa hukuki işlemleri başlatacağım.

4 Nisan 2025 08:30 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhabalar, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz şu anda yerel taşıyıcı firmada bulunmakta olup, tarafınıza SMS yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bayram tatili nedeniyle yerel kargo firmalarının dağıtım süreçlerinde gecikmeler yaşanabilmektedir. Siparişinizin kısa süre içinde dağıtıma çıkarılması beklenmektedir. Eğer SMS bilgilendirmesi almadıysanız, tarafımıza destek mailimiz üzerinden ulaşabilirseniz, size yerel taşıyıcı bilgilerini ve mevcut durumu detaylı şekilde iletebiliriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mia&Dora Müşteri Destek Ekibi

Merhaba, Yaşamış olduğunuz deneyimle ilgili bizimle iletişime geçtiğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına talebinizle yakından ilgilendik ve çözüm sürecini tamamladık. Şikayetinizin çözüme ulaştığını düşünüyor ve memnuniyetinizi kazanabildiysek, Şikayetvar üzerinden konuyu “çözüldü” olarak işaretlemeniz bizler için çok kıymetli olacaktır. Bu hem ekibimizin doğru yolda ilerlemesine katkı sağlar hem de hizmet kalitemizi geliştirmemize destek olur. Her zaman olduğu gibi, aklınıza takılan herhangi bir konuda bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Mia&Dora Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mia & Dora Siparişim Gönderilmedi!

Mia & Dora adlı giyim firmasından yapmış olduğum alışverişe istinaden yazıyorum. Yaklaşık 1 ay kadar önce yaptığım alışv...

Siparişim Bir Ayı Geçti, Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi Ve İade Kabul Edilmiyor

Mia&Dora markasından almış olduğum ürün bir aydır elime ulaşmıyor. Ne yazık ki aldıktan sonra TR depolu olmadığını, ürün...

Mia & Dora Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

20 Mayıs’ta Mia Dora adlı site üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ancak aradan...