Mi Store Kargoya Verilmeyen Xiaomi Robot Süpürge ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
21 Ocak’ta mi store üzerinden 2 adet Xiaomi robot Vacuum h40 model robot süpürge siparişi verdim. Ödemesini kredi kartıyla, yaklaşık 32.900 TL tutarında yaptım; ancak bir ürün geldi, diğer ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Defalarca aramama rağmen talep oluşturduklarını, depodakilerin gözden kaçırmış olabileceğini belirttiler; 21 Ocak’tan bu yana herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca incelendiği söylendi, net bir bilgi veya çözüm sunulmadı.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgilerinin paylaşılmasını, ya da gönderilemiyorsa ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.










