Sürekli Oturum Kesintisi Ve Zor E-Devlet Girişi MHRS Kullanımını Engelliyor

MHRS uygulamasını uzun süredir kullanan bir vatandaş olarak, yaklaşık iki aydır ve daha uzun bir süredir yaşadığım bir sorunu iletmek istiyorum. Uygulama eskiden çok pratik ve kullanımı kolayken, son dönemde sürekli kendiliğinden oturum sonlanıyor ve tekrar giriş yapmam gerektiğinde e-Devlet üzerinden gelen şifre süreci oldukça uzun ve zahmetli hâle geldi. Uygulamaya normal şifre ile giriş yapmak ise neredeyse mümkün olmuyor.

Bu durum özellikle akıllı telefon kullanımına çok hâkim olmayan kişiler için tam bir bilmeceye dönüşmüş durumda. Randevu almak gibi aslında basit olması gereken bir işlem, bu sebeple gereksiz yere karmaşıklaşıyor ve hem zaman kaybına hem de ciddi bir kullanım zorluğuna yol açıyor.

MHRS uygulamasının oturum ve giriş süreci açısından önceki pratik ve kullanıcı dostu hâline döndürülmesini, akıllı telefona ve teknolojiye çok hâkim olmayan kullanıcıların da rahatlıkla faydalanabileceği daha basit bir giriş sistemine geçilmesini talep ediyorum.