Sahte Sakarya Randevu SMS’leri Ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu

Son 3 aydır, toplamda yaklaşık 7–8 defa Mardin’de ikamet etmeme rağmen Sakarya’dan randevu bilgilendirme SMS’leri almaktayım. Mesajlar Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi ve Sakarya Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi ile ilgili randevu veya muayene bilgisi içeriyor gibi görünmektedir; ancak bu randevu taleplerinin hiçbiri bana ait değildir ve bu hastanelerle herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır.

Tarafıma ait olmayan bu randevu mesajlarını düzenli şekilde almam, telefon numaramın veya MHRS hesabımla ilişkili bilgilerin başka bir kişi tarafından hatalı ya da izinsiz kullanılıyor olabileceği endişesini doğurmaktadır. Bu durum, kişisel verilerimin ve bilgi güvenliğimin riske girdiğini düşündürdüğü için hem rahatsız edici hem de kaygı vericidir.

MHRS sistemi ile Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi ve Sakarya Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi kayıtlarında, telefon numaram üzerinden açılmış veya ilişkilendirilmiş herhangi bir hesap ya da randevu talebi varsa detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Numaramın bana ait olmayan kişiler adına kullanılmasının engellenmesini, bu durumun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını ve bundan sonra bana ait olmayan randevularla ilgili bilgilendirme SMS’lerinin tamamen sonlandırılmasını istiyorum.

Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi ile hiçbir bağlantım ve alakam olmamasına rağmen, yaklaşık 3 aydır düzenli olarak adıma oluşturulmuş gibi görünen MHRS randevu mesajları almaktayım. Ben Sakarya’da yaşamıyorum, bu hastaneden kendi isteğimle hiç randevu talebim de olmadı.

MHRS üzerinden kontrol ettiğimde adıma herhangi bir randevu görünmüyor, ancak telefonuma Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi ile ilgili randevu mesajları gelmeye devam ediyor. Bu nedenle sistemde bir hata olduğunu ya da hastanenin kendi kayıtlarında telefon numaramın başka bir kişinin bilgileri üzerine yanlış kaydedilmiş olabileceğini düşünüyorum.

Aynı şekilde Sakarya Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nden de hiç randevu talebim olmadığı halde, bu hastaneye ait randevu mesajları da telefonuma geliyor. Sakarya ile hiçbir bağlantım olmadığı için her iki hastane kayıtlarında da telefon numaramın başka kişilere ait dosyalar üzerinde yanlış kaydedilmiş olabileceğini düşünüyorum.

Telefon numaramın Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi ve Sakarya Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi kayıtlarından tamamen silinmesini, başka herhangi bir hastanın bilgileriyle ilişkilendiriliyorsa bunun da düzeltilmesini ve bu gereksiz randevu mesajlarının tarafıma artık gönderilmemesini talep ediyorum.