to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Sakarya Randevu SMS’leri Ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu
Son birkaç aydır düzenli olarak, ayda yaklaşık bir kez olmak üzere “Sakarya EAH” başlığıyla MHRS üzerinden Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne muayene talebi/randevu bilgilendirme içerikli SMS’ler almaktayım. Ancak bu mesajlarda belirtilen muayene talebi bana ait değildir; ben böyle bir başvuru veya randevu talebi oluşturmuyorum. Üstelik Sakarya’da yaşamıyorum, tamamen başka bir şehirde ikamet ediyorum ve Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi ile hiçbir bağlantım bulunmamaktadır.
Tarafıma ait olmayan randevu talebi mesajlarının gelmesi, telefon numaramın veya hesabımın bir başka kişi ya da sistem tarafından hatalı veya izinsiz biçimde kullanılıyor olabileceği şüphesini doğurmaktadır. Bu durum hem kişisel verilerim hem de bilgi güvenliği açısından beni rahatsız etmekte ve endişelendirmektedir.
MHRS sisteminde ve Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi kayıtlarında telefon numaramla ilişkilendirilmiş hesapların ve randevu taleplerinin detaylı biçimde kontrol edilmesini, numaramın başkaca bir kişi adına veya hatalı şekilde kullanılmasının önüne geçilmesini ve bu durumun tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde bana ait olmayan randevu talepleriyle ilgili bilgilendirme mesajlarının sonlandırılmasını istiyorum.
Gelişme
Son 3 aydır, toplamda yaklaşık 7–8 defa Mardin’de ikamet etmeme rağmen Sakarya’dan randevu bilgilendirme SMS’leri almaktayım. Mesajlar Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi ve Sakarya Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi ile ilgili randevu veya muayene bilgisi içeriyor gibi görünmektedir; ancak bu randevu taleplerinin hiçbiri bana ait değildir ve bu hastanelerle herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır.
Tarafıma ait olmayan bu randevu mesajlarını düzenli şekilde almam, telefon numaramın veya MHRS hesabımla ilişkili bilgilerin başka bir kişi tarafından hatalı ya da izinsiz kullanılıyor olabileceği endişesini doğurmaktadır. Bu durum, kişisel verilerimin ve bilgi güvenliğimin riske girdiğini düşündürdüğü için hem rahatsız edici hem de kaygı vericidir.
MHRS sistemi ile Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi ve Sakarya Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi kayıtlarında, telefon numaram üzerinden açılmış veya ilişkilendirilmiş herhangi bir hesap ya da randevu talebi varsa detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Numaramın bana ait olmayan kişiler adına kullanılmasının engellenmesini, bu durumun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını ve bundan sonra bana ait olmayan randevularla ilgili bilgilendirme SMS’lerinin tamamen sonlandırılmasını istiyorum.
