Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33401815

Bana Ait Olmayan Randevu Mesajları Sürekli Olarak Telefonuma Geliyor

profile
Burcu
MHRS - 182
18 Ağustos 2025 10:58
2.879

Uzun süredir bana ait olan telefon numarasına, MHRS sisteminden A*** O**** adına randevu bilgileri SMS olarak gönderilmektedir. Bu sabah da yine aynı şekilde yanlışlıkla bana mesaj ulaştı. Mesajlarda bana ait olmayan bir isim yer almakta ve bu durum hem kişisel verilerimin güvenliği açısından hem de bilgilendirme açısından mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve sorunun çözümü için herhangi bir geri dönüş alamadım. Sadece telefon numaram üzerinden işlem yapılmasını ve bana ait olmayan randevu mesajlarının tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum.

Bu sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve yanlış bilgilendirmelerin son bulmasını rica ediyorum.

bana-ait-olmayan-randevu-mesajlari-surekli-olarak-telefonuma-geliyor-2.jpg
bana-ait-olmayan-randevu-mesajlari-surekli-olarak-telefonuma-geliyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

22 Ağustos 2025 23:18

Dün ve öncesinde, tanımadığım birine ait randevu ve reçete bilgileri, Abdülkadir Devlet Hastanesi adına MHRS üzerinden sürekli olarak telefonuma mesaj olarak geliyor. Mesajlarda hasta adı olarak "A*** O***" bilgisi yer alıyor ve her randevu veya reçete işlemi yapıldığında bu mesajlar bana ulaşıyor. Konuyla ilgili hastane ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kendi bilgilerimle ilgisi olmayan bu mesajların tarafıma gelmesinden dolayı rahatsızlık duyuyorum. Numaramın sistemden silinmesini ve bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burcu
Burcu
Benzer Şikayeti Var

Bir çözüm bulundumu?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sueda sonuçtan hiç memnun değil

Başkasına Ait Randevu Mesajları Sürekli Telefonuma Geliyor

profile
Sueda
MHRS - 182
18 Eylül 2025 18:04
978

Yaklaşık bir haftadır, tanımadığım bir kişiye (A** A**** T****) ait randevu bilgileri kendi telefonuma SMS olarak gelmektedir. En son bugün saat 10.56'da, Mehmet Akif Ersoy Kalp Damar EAH Küçükçekmece Semt Polikliniği Genel Cerrahi bölümüne ait bir randevu hatırlatma mesajı aldım. Bu mesajlar yalnız...

baskasina-ait-randevu-mesajlari-surekli-telefonuma-geliyor-1.jpg

Yeni Telefon Hattına Yanlışlıkla Gelen Randevu Bilgilendirme Mesajları ve Kişisel Veri Güvenliği

profile
Semanur
MHRS - 182
21 Ekim 2025 10:23
1.292

19 Ağustos’tan bu yana, yeni aldığım telefon hattıma MHRS tarafından eski numara sahibine ait randevu onay, iptal ve bilgilendirme SMS’leri gelmektedir. Bu mesajlarda bana ait olmayan kişisel bilgiler ve randevu detayları yer almaktadır. Konuyla ilgili uygulama üzerinden gerekli ayarları yapmayı den...

yeni-telefon-hattina-yanlislikla-gelen-randevu-bilgilendirme-mesajlari-ve-kisisel-veri-guvenligi-1.jpg

MHRS Şifre Sorunu Ve Randevu Alma Zorluğu

profile
Ümran
MHRS - 182
06 Kasım 2024 22:06
2.483

MHRS şifremizi unuttuk, giriş yapamıyoruz. SMS ile de denedik, olmuyor. Yardımcı olun lütfen, diğer güvenlik sorularını da unuttuk, ne yapsak olmuyor. Telefon numarasını sistemden yeniledik ama kayıtlı değil diyor. Yardımcı olun lütfen, randevu alamıyoruz. Yardım, yardım. Benim için de aynısı geçerl...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

MHRS - 182 aranmıyor MHRS - 182 müşteri hizmetleri MHRS - 182 numara MHRS - 182 randevu mesajı MHRS - 182 sistemi MHRS - 182 telefon MHRS - 182 yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz