Raporlu Doktora Rağmen Randevum İptal Edilmedi Mağdur Oldum

27 Ağustos tarihinde Osmaniye Diş Hastanesi’nde dolgu işlemi için Dr. A**** G**** E***’den randevu almıştım. Randevu saatimde hastaneye gittiğimde, doktorun o gün rapor aldığı ve bu nedenle işlem yapılamayacağı bilgisini bilgi işlem biriminden öğrendim. Randevumu onayladığım için sisteme gitmemiş olarak düşüldü ve MHRS üzerinden 15 gün boyunca yeni randevu alamayacağım söylendi. Bu durum nedeniyle işten izin almak ve kendi aracımızla hastaneye gitmek zorunda kaldık, ayrıca eşim de bana eşlik etmek için izin aldı. Hasta hakları birimine başvurduğumda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve acil polikliniğe yönlendirildim; ancak orada da işlem yapılmadı, sadece muayene edildim.

Doktorun raporlu olduğu önceden bilindiği halde randevumun iptal edilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesi ve en kısa sürede yeni bir randevu verilmesini talep ediyorum.