to read complaints and reviews, or file yours.Randevu İptali Yapılmadığı Halde Silindi, Açıklama Bekleniyor
MHRS sistemi üzerinden 26 Ocak Pazartesi günü saat 16.00'de kadın hastalıkları ve doğum polikliniğine randevu almıştım. Herhangi bir iptal işlemi yapmadığım halde randevum sistem tarafından iptal edilmiş ve tarafıma SMS ile randevunun iptal edildiği bildirimi gelmiştir.
SMS geldikten sonra MHRS hesabıma girdiğimde randevunun sistemde tamamen silindiğini gördüm. Bu durumla ilgili olarak yetkililerle görüştüğümde ise bana konuyla ilgili bir bilgileri olmadığını, neden böyle bir iptal yaşandığını bilmediklerini söylediler. Ne MHRS üzerinden ne de hastane tarafından tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Üstüne üstlük ben hamile bir kadınım tekrar randevu bulmak hiç kolay bir şey değil.
Ben hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen randevumun sistemden silinmesini ve sonrasında “bizim bilgimiz yok” şeklinde bir açıklama yapılmasını kabul etmiyorum ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
