MHRS Sisteminde Görülen 103 TL Ceza Yerine Hesabımdan 11.000 TL Çekildi

14.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında MHRS sistemine giriş yaparak randevu almak istedim. Sisteme girdiğimde karşıma randevuya gitmeme cezası olduğu ve 103 TL ödeme yapmam gerektiğine dair bir ceza bildirimi çıktı. Ben de ekranda görünen bu ceza tutarını ödedim.

Ödemeden sonra banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, tep bankasına ait banka kartımdan 103 TL yerine tek seferde 11.000 TL çekim yapıldığını gördüm. Bu tutar MHRS ekranında görünen ceza tutarından tamamen farklı ve çok daha yüksek bir miktardır.

Olayın ardından hem bankamı hem de MHRS tarafını aradım. Görüştüğüm yetkililer böyle bir ceza uygulamasının olmadığını, sistemlerinde bu şekilde bir işlem görünmediğini söylediler. Buna rağmen hesabımdan 11.000 TL çekilmiş durumda ve bu para hâlâ iade edilmedi.

Bu işlemle ilgili olarak, MHRS/ Sağlık Bakanlığı tarafından sistemin acilen incelenmesini, bu tutarın hangi işlem üzerinden ve nasıl çekildiğinin detaylı şekilde araştırılmasını ve hesabımdan çekilen 11.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.