MHRS’de Ceza Ödemesi Gerçekleşmedi Ve Telefon Desteği Yok

13 Ocak 2026 tarihinde MHRS randevu sistemine T.C. kimlik numaram ve şifremle giriş yaptığımda, randevu iptali nedeniyle ceza ödemem gerektiği, aksi halde 30 gün boyunca randevu alamayacağım yönünde bir uyarı ile karşılaştım. Sistem üzerinden belirtilen cezayı ödemek için yönlendirildiğim ekranda kredi kartı bilgilerimi girdim; ancak tutar kartımdan çekilmedi ve işlemin gerçekleşmediğini görünce sistemde bir sorun olduğunu düşündüm.

Herhangi bir tahsilat görünmemesine rağmen güvenlik nedeniyle aynı gün kredi kartımı iptal ettirdim. Bu aşamada MHRS’ye telefonla ulaşmayı denedim; ancak bir muhatap bulamadım ve sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bu problemle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım.

MHRS sisteminin bu işlemle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, T.C. kimlik numaram kullanılarak adıma sahte veya izinsiz bir işlem yapılmaması için güvenlik kontrollerinin sağlanmasını ve bu tür sorunların bir daha yaşanmaması adına gereken teknik ve güvenlik tedbirlerinin alınmasını talep ediyorum.