to read complaints and reviews, or file yours.Antenatal Randevu Almak İçin Haftalardır Sonuç Alamıyorum
Üsküdar Zeynep Kamil Hastanesi'nde antenatal randevusu almak için yaklaşık bir haftadır hem MHRS mobil uygulamasını hem de telefon hattını kullanmaya çalışıyorum. Ancak uygulamada antenatal bölümü görünmediği için yalnızca telefonla randevu alınabileceği belirtildi. Telefonla defalarca aramama rağmen (18 Ekim 2025 tarihinde, özellikle saat 10:00 civarında 30'dan fazla kez denedim) hat ya hiç çalmadan düşüyor ya da tüm randevuların dolduğunu söylüyorlar. Her gün tekrar aramam isteniyor, fakat aynı sorun devam ediyor.
Bu süreçte MHRS üzerinden veya başka bir yöntemle randevu almak mümkün olmadı. Araştırmalarımda, bu sorunun daha önce de birçok kişi tarafından yaşandığını gördüm. Randevu alamadığım için özel hastaneye gitmek ve ücretli hizmet almak zorunda kalmak istemiyorum.
Hamileliğim nedeniyle antenatal kontrolümü zamanında yaptırmam gerekiyor ve bu nedenle 1 hafta içinde çözüm bekliyorum. MHRS sisteminde antenatal randevularının uygulamadan alınabilmesini ve telefon hattındaki erişim sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.
