İskenderun Digiturk Mhk Teknik
Türk Telekom dan aradıklarını söyleyerek internet taahhüdünü yenilemem halinde ilave ücret olmadan Digiturk aboneliği hediye olacağı söylendi ve bende onayladım. Türk Telekom ile görüştüğümde kandırıldığımı ve bu durumla ilgilerinin olmadığını söylediler. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda cayma bedeli olacağını ve İskenderun daki Digiturk mhk teknik bayisinden arandığımı ve yanlış beyanla üyelik sattıklarını söylediler. Mağduriyetim giderilmedi.
Gelişme
Tek gıda medya dağıtım ve paz. Tic. San firması tarafından Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek taahhüt yenilemem durumunda ilave fatura çıkmadan Türk Telekom faturası üzerinden ödeme yaparak Digiturk aboneliği sattılar. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Digiturk ile ilgilerinin olmadığını ve kandırıldığımı söylediler. Digiturk ile görüşüp iptal etmek istediğimde cayma bedeli çıkarttılar. Çözüm için konuyu arz ederim.




