to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Araçta Direksiyon Titremesi Ve Hatalı Lastik Mağduriyeti
Aracı 2024 eylül ayında mg ekcan dan sıfır olarak satın aldım. Aldığımdan beri 110 km üzeri hızlarda direksiyonda titreme şikayetim var bu sorun üzerine Ekcan a gittiğimde bu sorunun balansla düzeleceğini balans ayarının yapılması gerektiğini bunun içinde bende ücret talep ettiler. Bende yaptırmak istemedim. İlk aldığımda beri olan titreşim için benden neden ücret talep ediliyor. Bu araçlar satılırken garantili olarak alıyoruz. Farklı bir yerde balans ayarı yaptırmama rağmen sorun geçmedi. Balans yaptırdığım lastikçi ön sağ tekerin sekme yaptığını, tabanının hatalı olduğunu söyledi ve benim sorunum hâlâ hatalı lastik nedeniyle devam ediyor. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ahmet Bey, Şikayetvar’daki mg Ekcan ile ilgili paylaşımınızı okudum. Aynı şekilde ben de mg marka aracımda 110 km/s üzerindeki hızlarda titreşim sorunu yaşıyorum. Sizin yaşadığınız sorunun devam edip etmediğini ve mg Türkiye veya bayiden herhangi bir çözüm alıp almadığınızı merak ediyorum. Eğer çözüm bulabildiyseniz, ne şekilde ilerlediğinizi paylaşırsanız çok memnun olurum. İlginiz ve cevabınız için şimdiden teşekkür ederim. Saygılarımla,