İsmart Özelliği Beklenirken Hayal Kırıklığı!

2023 model MG4 Comfort aracım için Ismart özelliğinin aktif edilmesi amacıyla ilgili tarihten iki gün sonrasına randevu aldım.
Sonrasında telefonla arandım ve randevu tarihinde gelmemem gerektiği, onların beni arayacağı söylendi. Üzerinden iki ay geçti ve bana ulaşan kimse olmadı.
Sistemden yeni randevu almak istediğimde ise aracım için randevu oluşturulamayacağı bilgisiyle karşılaşıyorum. Oysaki Luxury araçlara bile Ismart özelliği takılmaya başlandı (ilk önce Comfort modellere başlamışlardı).
Kısacası, satış sonrası hizmet ve müşterilere verilen güven maalesef çok düşük seviyede. Şimdi birileri arayıp bir başkasına yönlendirir ama yine çözüm gelmez diye düşünüyorum. Bana net bir çözüm sağlayacaksanız lütfen arayın ve şu tarihte şu servise aracınızı getirin diyerek bilgilendirin. Çekmeköy/İstanbul


1 yıldır MG4 Luxury kullanıcısıyım. Aracı satarken, 1 ay içinde i Smart uygulamasının aktif edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen uygulama aktif edilmedi. En son mayıs ayında, tbox adlı bir aparatın takılması için web sitelerinden randevu aldım. Beni arayacaklarına dair mesaj geldi fa...
8.11.2023 tarihinde kaza yaptım. Aracımı İzmir mg yetkili servisine bıraktım. O tarihten beri aracım serviste, bekliyorum. Beklenen parçalarımın durumu hakkında bilgi istedim. 1 parçanın ulaştığı, 1 parçanın gümrükte olduğu ve 2 parçanın hâlâ tedarik aşamasında olduğu söylendi. Uzun süredir araçsız ...

Mg hs 2023 Luxury aracımın ufak bir çarpma sonucu 1 adet geri park sensörü hasar gördü. Ellerinde sensör var mı diye öğrenmek için İzmir Gaziemir Mg b...
Yorumlar