Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MG Türkiye Fethiye Coşkunlar Otomotiv Motor Işığı Yanmış Mg Aracıma Bakmadı,

Fethiye MG yetkili servis Coşkunlar Otomotiv
Aracım Fethiye yolunda sarı motor arıza lambasını yaktı. Servise göstermem önerildi. Fethiye'ye 70 km yavaş yavaş devam ettim. Sabah erkenden MG yetkili servis olan Coşkunlar Otomotive aracı göstermeye gittim. Adreste olan yer küçük bir dükkan MG satış yeri. Neyse, servislerinin Citroen showroomunun altında olduğunu iletti. Oraya gittim. Coşkunlar Otomotiv MG markasını da aldıktan sonra Citroen ile birlikte aynı yeri servis olarak kullandırıyor belli ki.
Her neyse, randevu olmadan alamayacaklarını söylediler. Durumun acil olduğunu, tatile geldiğimi, kalıcı olmadığımı anlattım. Zorla ikna etmiştim, aracımın Citroen olduğunu düşünmüşler belli ki. MG deyince, 'Yok, hiç bakamayız' dediler! MG hep sorunmuş! İçeride de bir MG marka araç kaporta tamiri yapılıyor bu sırada. Dedim ki, sizden parça değişimi istemiyorum. Sadece cihaza bağlayıp ışığın sebebini anlayıp bana yola gidebilir miyim, gidemez miyim, bu motor ışığının sebebini söyleyin yeter. 'Cihazımız yok' dedi aynı kişi. (Sanırım servis müdürü, amatörce yalan söyleyen orta boylu erkek şahıs) Siz MG sitesinde Fethiye Coşkunlar Otomotiv olarak yetkili servis görünüyorsunuz. O yüzden geldim. Beni de satış yeri buraya, 'servisimiz' şeklinde yönlendirdi. MG araçlara hiç bakım yapmıyor musunuz dedim. 'Biz sadece bakım yapıyoruz' dedi. 'Cihaza takmıyor musunuz' dediğimde, o bahsettiğim kişi, 'Zaten cihaz Çince yazıyor, anlamıyoruz. Hep sorun yaşıyoruz. Dilini bilmiyoruz' vs. şeklinde ekmek yediği firmayı yemin ederim kötüledi, küçümsedi. Söyle o zaman patronlarına, MG markasına bıraksınlar veya sen işini beğenmiyorsan çalışma kardeşim. Resmen 15 dakika uğraştım, sonunda baktı gitmiyorum, 'Bakarız ama beklersiniz' dediler. Ben de beklemeyi göze alıyorum çünkü mağdurum, yola gideceğim dedim ve yolda kalmamak için bekledim. Bekledikten sonra cihaza bağlandı, sensör bir kaynaklıymış, 'Gidersiniz ama gaz yememe ve çekiş düşüklüğü yaşarsınız, parça yok elimizde' deyip gönderildim. Parça olmamasına sözüm yok ama cihaza bile bağlamak istememelerine kızıyorum.
Bana ve aracıma yapılan muamele kabul edilemez. MG genel merkezinin ve Doğan Trend Holding'in Fethiye servisinden haberi olsun. Kimsenin markanıza böyle davranmasına, sizi mağdur ederek aldığınız araçtan soğumanıza vesile olmasına müsaade etmeyin.

4 Ağustos 2024 12:44 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

MG Türkiye Araç İçi Beyazlamalar

Denizli Coşkunlar Mg bayisinden aldığım Mg Hs Comfort 2023 model aracımın koltuklarında, koltuk sırtlarında, kapı kollar...

MG Türkiye Araç İçi Beyazlamalar
1

MG Türkiye Mg Yetkili Servisinin Saçmalığı

Size başımdan geçen bir olay anlatmak istiyorum. Bu olayı Tekirdağ/Çorlu mg yetkili servisiyle yaşıyorum. 1-5 Temmuz ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MG4 Tbox Ve Mg iSmart Hüsranı!

MG4 Tbox Ve MgiSmart Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Erden
Mg Türkiye HS Luxury Hüsranı!

Mg Türkiye HSLuxury Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hacer
Mg Türkiye Şeritte Tutma Desteği Kullanılamaz!

Mg TürkiyeŞeritte Tutma Desteği Kullanılamaz!

Profil fotoğrafı
Dursun
Mg Türkiye Hava -5, Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Mg Türkiye Hava-5, Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Mg Türkiye Garanti Kapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Mg TürkiyeGaranti Kapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

ZS Logo
MG Türkiye
ZS
Detaylı İncele