Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

MG Türkiye Mg Araç Değişim Kampanyasında Mağduriyet

profile
İbrahim
02 Ağustos 2024 13:08
8.639

Mg Türkiye'nin 1-5 Temmuz tarihleri arasında düzenlediği 50.000 TL karşılığında araç değişim kampanyasında aracımı değiştirmek istedim. İstanbul Maslak Bayisi ile iletişime geçtim, aracımın kampanyaya uygun olduğunu belirttiler. Yönlendirmeleriyle aracımı Gaziantep'ten Ankara'ya götürdüm, Ankara'da ekspertiz yapıldı, uygun denildi, Ankara Bayisine götürüp teslim ettim ve noter vekaletini de çıkarıp kendilerine gönderdim. Ancak tüm işlemler bittikten sonra aracımın bir şartı sağlamadığını ve işlemi yapamayacaklarını belirttiler. "İş yerimden 2 gün izin aldım, aracımla Gaziantep'ten Ankara'ya geldim, otelde kaldım, uçak bileti aldım tüm işlemleri yaptıktan sonra mı söylenir bu" diyerek itiraz ettim. Bunun üzerine yetkililer "ilave 40.000 TL daha ödemem karşılığında" işlemi yapabileceklerini söylediler. O kadar uğraştığım için mecburen kabul ettim ve 40.000 TL daha ödedim. Ödemeden sonra hemen 1-2 gün içerisinde de aracımı kendi adlarına tescil ettirdiler.
Madem yapılabiliyordu neden benden 40.000 TL daha aldınız? Aracım şartları sağlamıyorsa neden beni bu kadar uğraştırıp, masraf ettirip sonra ilave para istediniz?
Yaklaşık 1 yıldır mg kullanıcısı olarak sizi herkese överken, size yeni müşteriler kazandırırken bana reva gördüğünüz uygulama bu mu?

profile
1 Destek
02 Ağustos 2024 13:44 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

19 Ağustos 2024 16:40

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

İbrahim
İbrahim
20 Ağustos 2024 13:59

Hiçbir ilerleme kaydedilmedi, zaten şikayette yazdığım şeyleri tekrar edip durdular

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ali sonuçtan memnun değil

profile
16 Ağustos 2024 11:11
23.795
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

MG Ready Kampanyasında Değişen Koşullar ve Mağduriyet

profile
Süleyman
06 Ekim 2024 16:38
13.437
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2024 14:54
8.853

profile
Caner
15 Eylül 2023 16:45
13.421
1
Pembegül sonuçtan hiç memnun değil

MG Türkiye Araç Takasında Yaşanan Uyuşmazlık Ve Mağduriyet

profile
Pembegül
31 Mart 2024 17:52
25.312
MG Türkiye Araç Takasında Yaşanan Uyuşmazlık Ve Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz