to read complaints and reviews, or file yours.MG HS Comfort 2023 Model Araçta Cam Butonu Sorunu
MG HS Comfort 2023 model aracımın ön iki cam butonu, camı kapatmak istediğimde elimde kaldı. Cam butonlarının tırnakları kırılmış, herhangi bir darbe vs. maruz kalmadı. Servise gittim, araç 5 yıl garantili olmasına rağmen kırık olduğu için garanti kapsamına girmez dediler. Belli ki bir üretim hatası var. Yıllarca kullandığım araçlarda daha önce böyle bir sorun yaşamadım. İlgililerden dönüş bekliyorum.
Merhaba Mg yetkilisi görseldeki önde bulunan iki tuşun iç kısımlarına gelen yerleri kirik orada duruyor kontrollü düğmeye basarsan sorun yok ama düğmeyi yukarı çekince çıkıyor birtaraf kirik olduğundan
Düğme yerinden çıkınca 2 butonun tırnağının kirik olduğunu gördüm ama kopan parça yoktu tuş takiminin içinde yanında kırılan tırnağı aradım bulamadım
Mg Kayseri servise gittim garanti kapsamına girmediğini söylediler parça sipariş edildi sorunun üretim hatası olduğunu düşünüyorum mağduriyetimin firmanızca garanti kapsamından karşılanmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Çözüm sunmadıktan sonra aramazın anlamı yok sonuç resimde
