Kaba Ve Saygısız Üslup Alışverişi Engelledi
Instagram’daki meyvegeyve hesabından ilk kez alışveriş yapmak için yazdım. Sonuçta Instagram’da çok fazla dolandırıcı sayfa olduğu için, para göndermeden önce normal olarak bazı sorular sordum. Ancak sayfanın verdiği tepkiler ve kullandığı üslup son derece kaba ve saygısızdı.
Konuşma sırasında sadece bilgi almaya ve güvenli bir şekilde alışveriş yapmaya çalışırken, esnafın müşteriye yaklaşımı son derece ters ve küçümseyici oldu. Özellikle takipçi sayısı artırmaya çalışıp yoğunluk olunca müşteriye bu şekilde tavır takınmaları beni rahatsız etti. Bu davranış nedeniyle ödeme yapmaktan vazgeçtim ve alışverişi iptal ettim.
Bu tarz bir üslupla müşteriye yaklaşan bir işletmeden alışveriş yapmak isteyenlerin, bu durumu görerek karar vermesini istiyorum. Firmanın da müşterilere karşı daha saygılı, açıklayıcı ve güven veren bir dil kullanmasını bekliyorum.


