to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Gelmeyen Ürünler İçin Ücret İadesi Süreci Sürekli Erteleniyor
Meysadesing’den 2 adet farklı ürün sipariş ettim, biri yanlış elbise olarak gönderildi, diğer elbisem ise hiç gelmedi. Yanlış gelen elbiseyi 27 Mart tarihinde iade ettim ve ücret iadesi talep ettim. Sipariş numaram 863HR2873D’dir.
Firma, ürün kendilerine ulaştıktan sonra 1–7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağını söylemesine rağmen bu süre geçince iadem gerçekleşmedi. Bunun üzerine tekrar görüştüğümde bu kez de 14 gün sonra ücret iadesi yapılacağını ifade ettiler. Süreler sürekli değişmesine rağmen hâlâ ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi.
Ücret iademin daha fazla oyalanmadan derhal yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Buradan yazdığım halde 3 gündür oyalamaya devam ediyorlar. Yarına kadar ücretim iade olmazsa Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım.
Şikayetim sonrası sorunum çözüldü. Parça parça iade etmelerine rağmen ücretimi 20 gün sonda iade ettiler. Ürün alacakların bu konuları dikkat ederek almalarını tavsiye ederim.
Şikayetim sonrası param iade edildi, para iade süreci 20 güne yakın sürdü ve sonunda parça parça da olsa iadem gerçekleşti.
