Meysadesiign Giyim'de Kalitesiz Ürün Ve Yanıltıcı İade Politikası

Meysadesiign giyim adlı internet sitesinden bayram öncesi bir takım satın aldım ve bu alışveriş için 2.115 TL ödedim. Ürünü 17 Mart’ta teslim aldım. Görsellerine bakarak kaliteli bir ürün beklerken gelen takımın kumaşı da dikimi de son derece kötüydü, iplikler sarkıyor, duruşu da görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu.

Site üzerinde iade hakkımın olduğu yazıyordu, bu nedenle siteden iade başvurusu yaptım ancak herhangi bir iade kodu ya da yönlendirme verilmedi. Siteye ve yetkililere ulaşmaya çalıştım, ulaşamadım. Daha sonra bana bayramdan sonra gönderebileceğim yönünde mesaj geldi. Bugün, bayram sonrasında nihayet kargo takip numarası 6045918409107 olan gönderiyle ürünü yolladım, üzerinden 10 gün bile geçmemişken bu kez de tarafıma iade hakkımın olmadığı, sadece değişim yapıldığı bildirildi.

Ben ürünlerini hiç beğenmediğim, kumaş ve dikim kalitesine güvenmediğim bir firmadan yeniden alışveriş yapmak istemiyorum. Site üzerinde iade varmış gibi gösterip sonradan “iade yok, sadece değişim var” denmesi, tüketiciyi yanıltmak ve mağdur etmek anlamına geliyor. Ürün kendilerine ulaşır ulaşmaz, yasal iade hakkım doğrultusunda 2.115 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.