Yanlış Renk Ürünü Ve Zorunlu Değişim Sonrası 370 TL İade Sorunu



06.04.2026 tarihinde Meysadesign internet sitesinden siyah renk bir takım satın aldım. Bana gönderilen ürün ise siyah yerine gri renkteydi ve beden olarak da uymadığı için ürünü iade etmek istedim. Sitede iade seçeneği olmasına rağmen iade kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği söylendi ve mecburen değişim yapmak zorunda kaldım. Değişim sonrası aldığım ürün ile ilk aldığım ürün arasında 370 TL fiyat farkı oluştu.
25.04.2026 tarihinde bu 370 TL’lik kalan tutarın tarafıma 1–7 iş günü içinde iade edileceği WhatsApp üzerinden iletildi. O günden bu yana defalarca kez durumunu sormama rağmen sadece “iletiyoruz” denilerek oyalandım, herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün 21 Mayıs olmasına rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Sipariş numaram 245CP9184C’dir.
Meysadesign’in, değişim sonrası oluşan 370 TL’lik farkı daha fazla gecikme olmadan hesabıma iade etmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
06.04.2026 tarihinde Meysadesign internet sitesinden siyah renk bir takım satın aldım. Bana gönderilen ürün ise siyah yerine gri renkteydi ve beden olarak da uymadığı için ürünü iade etmek istedim. Sitede iade seçeneği olmasına rağmen iade kabul edilmedi, sadece değişim yapılabileceği söylendi ve mecburen değişim yapmak zorunda kaldım. Değişim sonrası aldığım ürün ile ilk aldığım ürün arasında 370 TL fiyat farkı oluştu.
25.04.2026 tarihinde bu 370 TL’lik kalan tutarın tarafıma 1–7 iş günü içinde iade edileceği WhatsApp üzerinden iletildi. O günden bu yana defalarca kez durumunu sormama rağmen sadece “iletiyoruz” denilerek oyalandım, herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün 21 Mayıs olmasına rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Sipariş numaram 245CP9184C’dir.
Meysadesign’in, değişim sonrası oluşan 370 TL’lik farkı daha fazla gecikme olmadan hesabıma iade etmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Mesajıma bakmıyorsunuz buradan bakın bari 1 aydır paramı bekliyorum cuma gecesi yazdınız gönderiliyor şimdi diye gün içinde tekrar soruyorum ilettim geri dönüşü olacaktır diyorsunuz dalga mı geçiyorsunuz benimle gönderin benim paramı




