Üyelik Girişi Ve Şifre Yenileme Sorunu, 2.649 TL İade Talebi
26.06.2026 Cuma günü Meysadesiign adlı markanın Instagram sayfasından yönlendirdiği link üzerinden üye olarak sipariş oluşturdum ve kredi kartımla 2.649 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra siteye bir daha giriş yapamadım, şifremi yenilemeye çalıştığımda da sistem şifre yenileme işlemini gerçekleştirmedi.
Bu durumu Instagram sayfalarına mesaj atarak ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha sonra sayfalarındaki yeni gönderilere bakarken, yorumlarda bu sayfa üzerinden ürünlerinin Telsim edilmediğini ve mesajlara da geri dönüş yapılmadığını söyleyen birkaç kişinin mesajını gördüm. Şu anda hâlâ hesabıma giremiyorum ve firma tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum.
Ben ödediğim 2.649 TL karşılığında, siparişini verdiğim ürünün hafta sonundan önce elime ulaşmasını talep ediyorum. Eğer bu süre içerisinde ürün gönderilmeyecekse, ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz iadesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Marka tarafından siparişimden 5 gün sonra arama aldım. Ama o aramada şikayet vardan yaptığım yorumdan dolayı. Aradıklarında bile üste çıkma çabası içerisinde olduklarını gördüm. Sistemde ürünün kargoda olduğunu yazmalarını rağmen kendileri de ürünün henüz kargoya verilmediğini söyledi. Siparişi iptal etmek istediğimi söylememe rağmen ısrarla bana önce şikayet vardaki mesajınızı kaldırmanız lazım deniliyor. Sebebi de şirket itibarı karalanıyormuş. Burada mağdur olan benken hizmet alamayan benken iptal hakkım olmasına rağmen bu hakkım koşula bağlanmak isteniyor. Bu üslup ve anlayışa sahip olan bir sayfa hakkındaki olumsuz olan görüşüm daha bir olumsuz durumda artık ben önce siparişimin iptalini istiyorum. Mesajımı da ancak ondan sonra kaldırırım.









