Takip Numarası Olmadan Kargoya Verilen Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı

Meysadesiign adlı siteden 9 Temmuz’da Bonavi çiçek desenli üçlü tesettür mayo seti siparişi verdim. Sitede sipariş durumum kargoya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde takip numarası iletilmedi.

Instagram adresleri üzerinden firmaya ulaştığımda bu hafta içi elinize geçer şeklinde bilgi verdiler fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram 353BM7841M olmasına rağmen kargo bilgisine ulaşamıyorum ve ürünüm ortada yok.

İlgisizlikleri ve süreç yönetimlerinin zayıflığı sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, mümkün değilse ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.