to read complaints and reviews, or file yours.Tesettür Mayo Siparişi Gönderilmedi, İade Talebi
Meysadesiign adlı firmadan Tesettür Marka mayo siparişi verdim. 10 Temmuz’da kredi kartıyla ödeme yaparak siparişimi tamamladım, sistemde de siparişimin başarılı bir şekilde kaydedildiğine dair onay ekranı oluştu. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte firmaya hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarıma ve mesajlarıma cevap verilmedi. Ne siparişim geliyor ne de yetkili bir muhatap bulabiliyorum.
Ürünüm gönderilmediği için, ödediğim ücretin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 10 Temmuz’da kredi kartıyla ödeyerek verdim, ancak ürün gönderilmedi ve kargo bilgisi almadım. Firmaya WhatsApp ve telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, hiçbir yanıt alamadım. Şikayetimi kaldırın gönderelim dediler ve hâlâ ücret iadesi bekliyorum.
Firma ürünü gönderdi.
