Siparişim Hakkında İletişimsizlik Ve Acil Gönderim Talebi

12.07.2026 Pazar günü Meysadesign üzerinden iki adet haşema siparişi verdim. Ancak o günden bu yana ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme alabildim ne de firmaya ulaşabildim. Sipariş numaram 285KL9841N, teslimat adresim Kocaeli Gebze olarak kayıtlı.

Salı günü siparişim hakkında bilgi almak için WhatsApp hattından yazdım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca telefonla aradım, her seferinde yaklaşık yarım saate yakın beklememe rağmen bir temsilciye bağlanamadım. Ne kargomla ilgili bir bilgi var ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum.

Hafta sonu tatile gideceğim için bu ürünlere acil ihtiyacım vardı ve artık mecburen başka bir yerden satın almak zorunda kalıyorum. Hem zaman kaybı yaşadım hem de iletişimsizlik sebebiyle büyük pişmanlık duydum. Siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını, ürünlerin acilen gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa iptal ve iade sürecimin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.