to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Sipariş Kargoya Çıkmadı Ve Hiçbir İletişim Sağlanmadı
13 Temmuz 2026 tarihinde Meysadesign internet sitesi üzerinden iki haşema ve bir pareo siparişi verdim. Sipariş numaram 426OD6637K, toplam tutar ise 3.427,30 TL idi. Ödemem alınmasına rağmen siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir kargo çıkışı yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de gelmedi.
Ne SMS ne e‑posta ne de başka bir kanaldan bilgilendirme almadım. Sitede arayabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor. Instagram hesaplarına DM üzerinden birkaç kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İletişim kuramadığım ve ürünlerim gönderilmediği için mağdur olmuş durumdayım.
Siparişimle ilgili kargo sürecinin acilen başlatılmasını, ürünlerimin gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Gelişme
Meysa Design adlı Instagram sayfasından 13.07.2026 tarihinde iki haşema ve bir pareo olmak üzere toplam 3.427,30 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 426OD6637K. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Siparişimi oluşturduğum tarihte ne sitede ne de sayfalarında net bir kargo süresi belirtilmemişti.
Siparişimi verdikten sonra üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme mesajı almadım. Sadece Instagram hesapları üzerinden iletişim kurma imkanı vardı, uzun süre telefon numarası bile yoktu. Daha sonra sayfalarına bir telefon numarası eklediler ancak bu numarayı da aradığımda kesinlikle cevap vermiyorlar, mesajlara da dönüş yapmıyorlar.
Hem ürünlerim gönderilmiyor hem de tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmediği ve telefonlara çıkılmadığı için mağdur oldum. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde ödediğim 3.427,30 TL tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
