Meysadesing'den Aldığım Bayan Kıyafetlerinde Kalitesizlik Ve İade Sorunları
Meysadesing adlı Instagram sayfasından, bayramdan önce iki takım bayan kıyafeti siparişi verdim. Ürünler 24 Mayıs’ta elime ulaştı, kargoyu açtığımda kıyafetler berbat bir durumdaydı; ütüsüz, özensiz paketlenmiş ve üzerlerindeki etiketlerden adeta eski ikinci el ürün izlenimi veriyordu.
Bu nedenle iade etmek istedim ancak karşımda düzgün bir muhatap bulamadım. Mesajlarıma çok geç, yaklaşık üç günde bir cevap verdiler, sonrasında da hesabım engellendi ve tamamen iletişimsiz kaldım. 3 Haziran’da ürünleri Aras Kargo ile İstanbul Şişli şubesinden kendilerine geri gönderdim. Sipariş numaram 109020065519’dur.
Ürünlerden memnun kalmadığım ve süreçte muhatap bulamadığım için, gönderdiğim ürünlerin bedelinin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Meysadesing firmasından Kurban Bayramı öncesinde kargo ile adrese teslim edilmek üzere iki adet bayan takım elbise satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde takım elbiselerin ütüsüz, özensiz hazırlanmış ve gelişigüzel paketlenmiş olduğunu gördüm. Bu kalite ve özen, ödediğim bedelle ve sosyal medyada gördüğüm paylaşımlarla kesinlikle uyuşmuyor.
Bu alışveriş için toplam 3.279,30 TL ödeme yaptım. Ürünlerin bu halde kullanılabilir olmaması sebebiyle iade için kargoya verdim ve ürünler yaklaşık 15 gün önce firmaya teslim edildi. Ancak o tarihten bu yana firma ile hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor, telefonlara cevap verilmiyor, sadece mesaj yoluyla ve o da isterlerse dönüş yapıyorlar. Şu anda ne ürünlerimiz var ne de ödediğimiz para iade edildi, karşımızda muhatap bulamıyoruz. Çok sayıda kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini de fark ettim ve bu durumun mutlaka denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım memnuniyetsizlik, ürünlerin özensizliği ve iade sonrası tarafıma hiçbir dönüş yapılmaması nedeniyle aldığım iki takım elbise için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de başka kişilerin benzer sorunlar yaşamamasını rica ediyorum.
Bu firma ya kimse itibar etmesin kimse ürünlerini veya parası nı almadan işlem sonlandırmasın







