Meysadesign Siparişimde Güncelleme Yok Ve İletişim Cevapsız

Meysadesign’dan 20 Temmuz’da 38 beden hasema siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişimin durumunda hiçbir hareket görünmüyor, siteden de siparişimin son halini göremiyorum.

Site üzerinden mesaj yazdım ancak mesajlarıma bakmadıkları için ne iade talebi oluşturabiliyorum ne de siparişle ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Instagram üzerinden de firmaya ulaştım fakat oradan da hiç cevap verilmedi, mesajlarım tamamen yanıtsız bırakıldı.

Sipariş numaram 582IW6512E’dir. Siparişimi kapıda ödeme seçeneğiyle vermiş olmama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin ilerlememesi beni mağdur ediyor. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, mümkün değilse iptal edilerek tarafıma bunun açıkça bildirilmesini ve süreç hakkında net bir bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.