Meysadesign Siparişim Haftalarca Gecikti, Kargo Ve Teslimat Sözleri Tutulmuyor

15.03.2026 tarihinde Meysadesign üzerinden kredi kartı ile 2.269,00 TL tutarında tesettür takım siparişi verdim. Sipariş numaram 253HU6594I’dir. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmemiştir.

Firma ile yaptığım görüşmelerde bana defalarca “önümüzdeki hafta teslim edilecek” ve sonrasında “bu hafta teslim edilecek” şeklinde bilgi verildi, ancak bu taahhütlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Sürekli ertelenen ve gerçeği yansıtmayan bu bilgilendirmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Özellikle belirtmek isterim ki siparişimin iptalini değil, tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Buna rağmen siparişimin hâlâ kargoya verilmemesi ve somut bir adım atılmaması kabul edilemez bir durumdur.

Bu doğrultuda siparişimin en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilmesini ve kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kredi kartı ile yapılan ödeme kapsamında bankam üzerinden harcama itirazı (chargeback) başlatacağımı ve ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı açıkça belirtirim.

Yaşanan bu sürecin daha fazla uzatılmadan, ürünümün kargoya verilerek çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.