Bayrama Yetişmesi Gereken Siparişimin Durumu Ve İletişimsizlik Şikayeti


Meysadesign web sitesinden 20 Mayıs tarihinde bir elbise ve bir etekli takım sipariş ettim, ödemesini de peşin olarak yaptım. 25 Mayıs’ta kargo elime ulaştı ancak sadece elbise gönderilmiş, etekli takım hiç gönderilmemiş olmasına rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor.
Eksik ürünle ilgili olarak defalarca WhatsApp üzerinden yazdım, Instagram’dan mesaj attım ve telefonla aradım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, bu süreçten kesinlikle hiç memnun kalmadım.
Ödemesini yaptığım etekli takımın tarafıma gönderilmesini ya da isterlerse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. En azından konu hakkında benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Meysadesign internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce, bayrama kadar elime ulaşsın ve olası beden sorunu ya da beğenmeme durumunda değişim veya iade için zamanım olsun diye, pantolon‑tunik şeklinde iki çeşit takım siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplam 2.545 TL tutarında alışver...

9 Mayıs’ta Meysa Design’dan iki adet takım elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 3.490 TL olarak yaptım. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma ne kargo bilgisi ne de siparişle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Hem Instagram DM üzerinden he...
Yorumlar