to read complaints and reviews, or file yours.Meysa Design'da Yanlış Ürün Değişiminde İki Aylık Teslimatsızlık
Kasım ayının başında Meysa Design’ın internet sitesi üzerinden toplam 1800 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım 3 üründen 2 tanesi yanlış gönderildi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ve yanlış gelen ürünler için değişim talep ettim. Bana bir değişim kodu verildi, yanlış gelen ürünleri bu kodla geri gönderdim.
Ancak ürünler firmaya ulaştıktan sonra, talep ettiğim doğru ürünleri bir türlü göndermediler. Defalarca yazdığımda “bekleyin, atölyeden gelecek” denilerek yaklaşık iki aydır oyalandım ve hâlâ eksik ürünlerim elime ulaşmadı. Şu anda ödediğim ücret ortada, ama sipariş ettiğim ürünler tam olarak tarafıma teslim edilmiş değil.
Meysa Design’ın, değişim için gönderdiğim ürünler karşılığında talep ettiğim eksik ürünleri bir an önce hazırlayıp adresime göndermesini ve bu gecikme sürecinin açıklamasının tarafıma yapılmasını istiyorum.
Buraya şikayet yayınlandıktan sonra iletişime geçip istediğiniz elimizde olan ürünü gönderelim diğerini iade edelim dediler Gelen ürün yanlış para iadesi de yapılmadı insanları oyalayıp dalga geçmekten başka bir şey yapmıyorlar
İade konusunda yardımcı oldukları için teşekkürler
