Meysa Design Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Beklemede

4 Haziran’da Meysa Design internet sitesinden bir mayo siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bunun üzerine firmaya Instagram üzerinden ulaştım, bana bir WhatsApp numarası ilettiler ancak bu numaraya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım.

8 Haziran’da siparişimin iadesi için talepte bulundum, sistemde de iade talebim görünmesine rağmen hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve ücret iadem yapılmadı. Ne ürüne ulaşabiliyorum ne de param iade ediliyor.

Sipariş numaram 364AD7129V’dir. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.