Kargo Takip Bilgisi Gelmedi Ve Firmadan Yanıt Yok

Meysadesiign firmasından 22.05.2026 tarihinde 1.699 TL tutarında bir takım siparişi verdim ve ödemeyi Iyzico üzerinden yaptım. İşlem numaram 554202’dir. Aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen hâlâ kargo şirketinden hiçbir SMS ya da bilgilendirme almadım. Site üzerinde siparişin kargoya verildiği görünüyor ancak bu bilgiye rağmen ne bir takip numarası ne de kargo sürecine dair herhangi bir net açıklama yapılmadı.

Siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğinden emin olamıyorum. WhatsApp üzerinden, Instagram hesabı üzerinden ve telefonla firmaya ulaşmaya defalarca çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Konya Karatay’da teslim almayı beklediğim bu siparişle ilgili tamamen muhatapsız bırakılmış durumdayım.

Siparişimin acilen gerçekten kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ya da en azından ürünümün şu an hangi aşamada olduğu konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.