Kargo Bilgisi Olmadan Uzayan Sipariş İptali Ve İade Talebi

Meysadesign internet sitesinden 20 Mart tarihinde kredi kartıyla ikili takım siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Geçen hafta firmayla iletişime geçtiğimde bu hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.

Site üzerinde siparişim için "kargoya verildi" yazıyor, fakat kargo takip numarası bulunmuyor. Kargo firmasından da herhangi bir hareket görünmediği için ürünün gerçekte kargoya verilmediğini düşünüyorum ve bu yüzden siparişi sistem üzerinden iptal de edemiyorum.

463RT4785D numaralı siparişim için süreç uzadığı ve verilen sözler tutulmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.