Kargo Bilgisi Alınamayan Sipariş Ve İptal Talebi

5 Mayıs 2026 tarihinde Meysadesign internet sitesi üzerinden Siirt merkeze teslim edilmek üzere 1 adet etekli takım ve 1 adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 532GN5756Q, toplam tutar ise kredi kartı ile ödediğim 3.195,30 TL’dir.

Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası ya da teslimat süreci hakkında bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden de sipariş durumunda bir ilerleme görünmüyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen siparişimin ne aşamada olduğuna dair net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım.

Ürünlerimin ne zaman kargoya verileceği ve tahmini teslimat tarihi hakkında tarafıma acil ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Eğer siparişim kısa süre içinde gönderilmeyecekse, 532GN5756Q numaralı siparişimin iptal edilerek 3.195,30 TL tutarındaki ödemenin aynı kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.